Wszystkie przesyłki w naszym magazynie są pakowane z najwyższą dokładnością. Dokładamy wszelkich starań, żeby Twoja przesyłka była jak najlepiej zabezpieczona. Paczka jest oklejana taśmą firmową. W sytuacji, gdy taśma lub opakowanie są uszkodzone, powinno się otworzyć przesyłkę w obecności kuriera, żeby sprawdzić czy zawartość paczki jest zgodna z paragonem i czy towar nie został uszkodzony. Jeśli coś jest nie tak, kurier sporządzi protokół szkody. Kurier nie ma obowiązku sporządzania protokołu od razu przy doręczeniu (może też nie mieć przy sobie protokołów szkody). Ma na to 7 dni od Twojego zgłoszenia w oddziale UPS.