Wystarczy że zalogujesz się na swoje konto w ttshop.pl i wejdziesz w 'Moje zamówienia'. Numer zlecenia również otrzymasz wiadomością SMS i drogą mailową. Przy wypełnianiu Przyjaznego Formularza lub papierowego formularza należy pamiętać o zaznaczeniu w przeznaczonym do tego miejscu, że zgubiłeś paragon.